تساعد ماكينات الصراف الآلي a t m بشكل كبير في عمليات سحب النقود وإيداعها في أي وقت و في اي مكان بدلا من الذهاب الى البنوك لتنفيذ كل تلك العمليات المالية و توفر ماكينات الصراف الآلي الكثير من الوقت والجهد بالنسبة للمواطنين أو حتى بالنسبة للبنوك بالإضافة إلى أنها تعمل علي تخفيف الزحام وعدم الانتظار إلى فتح البنوك سحب او ايداع الاموال و لكن يوجد العديد من الأخطاء الشائعة و التي قد تتسبب في سحب ماكينات الصراف الآلي والبطاقات الائتمانية او الفيزا.
و يوجد العديد من الإجراءات اللازمة عند سحب ماكينات الصراف الآلي فيزا:-
يجب الاتصال اول بخدمة العملاء و تبليغ الموظف عن عدد من المعلومات منها وقت سحب الماكينة للفيزا و عنوان ماكينة الصراف الآلي
و يمكن لصاحب الفيزا استلامها ببطاقة الرقم القومي إذا كانت موجودة في أي من فروع البنك التابعة له ماكينة الصراف الآلي
أما في حالة فقدان الفيزا في ماكينة بنك آخر فإنها سوف يتم إيقافها وإعادة البنك طباعة فيزا اخرى في فترة ما بين خمسة أو سبعة أيام.
و يتم سحب ماكينات الصراف الآلي فيزا في عدد من الحالات منها إذا تم كتابة الرقم السري بشكل خاطئ ثلاثة مرات متتالية كما يتم سحبها اذا كانت الفيزا منتهية او مبلغ بفقدانها كما يتم سحبها في حالة إذا تم تأخير في سحبها من الماكينة بعد الانتهاء من عملية السحب أو الإيداع.