أعلنت جميع البنوك العاملة في القطاع المصرفي و المتواجدة في السوق المصري ،عن تحذيراتها لجميع العملاء لسرعة التوجه إلى فروع البنوك التي يشتركون فيها ، و طلب إعادة تنشيط حساباتهم المصرفية الخاملة بعد أن كانت متوقفة ماقتا، وذلك لتجنب إيقاف الحساب بشكل دائم ، حيث تتواصل البنوك دائمًا مع عملاء أصحاب الحسابات لتحديد مصير هذه الحسابات الراكدة.
ماذا يعني تجميد حساب بنكي؟
الحساب المجمد هو حساب مصرفي معلق مؤقتًا بحيث لا يمكن إتمام أي معاملة بنكية ، ويحدث التجميد بسبب تراكم الديون المستحقة على صاحب الحساب تجاه الحكومة أو الدائنين ، أو بسبب أنشطة ومعاملات غير قانونية ، ويصدر أمر من المحكمة لتنفيذ ذلك ، ويمكن للبنك أيضًا تجميد حساب الأفراد مؤقتًا دون أمر من المحكمة بذلك ، ويؤدي تجميد الحساب إلى تعرض صاحب الحساب للعديد من المشاكل منها عدم القدرة على سحب الأموال ، أو استخدام بطاقة الائتمان.
أسباب تجميد الحسابات المصرفية للعملاء.
- انتهاء صلاحية بيانات العميل لدى البنك “انتهاء صلاحية بطاقة الهوية” وعدم تحديث البيانات.
- فشل العميل في سداد التزاماته تجاه أحد الأطراف ، وتراكم على العميل ديونًا للبنك أو لأي وكالة حكومية أوخاصة.
- أدخل العميل بيانات ومعلومات خاطئة وهذا من شأنه أن يدفع البنك إلى تجميد حسابه.
- افراغ الحساب من الأموال بشكل دائم.
- وجود أحكام جزائية او جنائية على العميل.
- قد يؤدي ركود الحساب أيضًا إلى تجميده ، لذلك يجب أن تتم العمليات المصرفية من خلاله.
كيفية إلغاء تجميد حسابك البنكي .
يمكن رفع تجميد الحساب البنكي من خلال اتباع ما يلي:
- اولا قم بالتواصل مع خدمة العملاء لمعرفة أسباب تجميد الحساب وآلية حل هذه المشكلة.
- او بمكنك التوجه إلى أحد فروع البنك الذي تتعامل معه.
- تحديد المشكلة وحلها من أجل فتح الحساب والتمتع بالخدمات المصرفية من إيداع وسحب الأموال.