مع التطور الكبير والتكنولوجيا الحديثة لم يعد أحد لم يستخدم البطاقات البنكية، بحيث أن السبيل الأول لحماية نقودك بحيث يمن إدخارها، بحيث يمكنك من إدخار أموالك في الفيزا من خلال تلك الطريقة، ويفضل الكثير من الأشخاص حفظ أموالهم في البنوك لأنها الطريقة الأكثر امان لحفظ الأموال، وفي ظل التكنولوجيا الحديثة أصبح سحب الأموال يتم من خلال ماكينة الصراف الآلي باستخدام الفيزا التي تسهل من سحب الأموال من خلالها، وفي حالة سحب البطاقة البنكية أثناء قيامك بسحب الأموال من الفيزا ماذا ستشعر؟، ستكون مشكلة مؤرقة بشكل كبير، لذلك نوضح في السطور التالية طريقة استرجاع الفيزا في حالة سحبها من خلال ماكينة الصراف الآلي.
سبب سحب بطاقة الإئتمان
هناك الكثير من الاسباب التي تؤدي لسحب ماكينة الصراف الآلي، ومن تلك الأسباب ما يلي:
• عندما يقوم العميل بإدخال كلمة المرور بشكل خاطئ 3 مرات متتالية تسحب الفيزا.
• بطئ العميل في كتابة رقم التعريف الشخصي في حال جراء أي عمليات مصرفية سواء القيام بالسحب أو الإيداع.
• في حالة إنتهاء صلاحية التأشيرة ولا يتم استخدامها في الوقت الحالي.
• عندما يحدث عطل أو مشكلة في الجهاز، ينتج عنها سحب بطاقة الصراف الآلي.
• في حالة التأخير عن السحب عندما يتم السحب أوالإيداع.
استرجاع بطاقة الفيزا بعد السحب
• عند سحب بطاقة الفيزا لابد من التواصل مع خدمة العملاء مع إبلاغ الموظف المسئول بالبيانات الخاصة بالفيزا مع الابلاغ برقم الفيزا وتاريخ إلغاء بطاقة الفيزا.
• في حالة كانت ماكينة الصراف الآلي موجود في فرع البنك يتم الاحتفاظ بالفيزا بداخل فرع البنك بحيث يمكن استعادتها في اليوم التالي.
• في حالة كانت البطاقة مملوكة لبنك آخر يتم تعليقها وطلب بطاقة جديدة من البنك.