أعلن جهاز حماية المستهلك منذ قليل بيان هام للمواطنين بشأن استدعاء بعض الموديلات من السيارات وذلك من أجل فحصها، وجاءت هذه الموديلات هي من طراز سيارات موديلات سيات ليون وسيات توليدو موديل 2013 – 2014 – 2015، وذلك وفق البيان الذي قام حماية المستهلك بالإعلان عنه، كما قال جهاز حماية المستهلك في البيان الذي صدر عنه اليوم: إن الحملة تأتي بالتعاون مع شركة كيان إيجيبت للتجارة والاستثمار، وكيل سيات فى مصر، وذلك من أجل فحص وتغيير الوسائد الهوائية الخاصة بالسائق وذلك إذا لزم الأمر.
حرص حماية المستهلك على أمن المُستهلكين
ويأتي كل هذه الاجراءات في إطار الاطمئنان على جودة وفاعلية المنظومة، وحرصا من جهاز حماية المستهلك على أمن سلامة المُستهلكين دائما كإجراء وقائي، كما أوضح أيضاً جهاز حماية المستهلك أنه في حالة الحصول على مزيد من المعلومات يُمكن الإتصال هاتفياً على الخط الساخن الخاص بالشركة وهو 19178، وذلك من أجل الحجز المُسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسياراتكم من ضمن حملة الاستدعاء، دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.
وفي سياق آخر، كشف جهاز حماية المستهلك للمواطنين، كيفية التقديم بشكوى، وذلك من خلال أكثر من طريقة، لعل الأبرز وهي الاتصال هاتفياً على 19588 وهو الخط الساخن، وكذلك يُمكن تقديم شكوى ما عن طريق الواتساب من خلال مراسلة الرقم 01577779999، أو من خلال التطبيق الرسمي، أو مباشرة من خلال الموقع الرسمي للجهاز.