يستخدم عدد كثير من الاشخاص الفيزا التي يتم السحب والتعامل بها من خلال ماكينات الصراف العادية المنتشرة بجميع انحاء الجمهوريه حيث انها اصبحت من أحد الوسائل الهامة للتعاملات المالية نتيجة للتقدم التكنولوجي هو سهولة التعامل بها في سحب الاموال او الايداع او اي عملية اخرى ولكن هناك عدة مشكلات يمكن أن تواجه الأشخاص في التعامل مع ماكينات الصراف الآلي وهي سحب الفيزا نتيجة لأخطاء معينة يقوم بها الشخص لذلك سوف نتعرف على كيفية استعادتها خلال الفقرات التالية.
أسباب حدوث مشكلة سحب الفيزا في ماكينة الصراف الآلي الاي تي ام
هناك عدة أسباب يفعلها على اشخاص او اخطاء يمكن ان تؤدي الى سحب الفيزا حيث تتمثل فيما يلي:
- عندما تكتب الرقم السري اكثر من مره خطا فان ذلك ينزل الماكينة بانها تتعرض للسرقة لذلك تقوم بسحبها.
- اذا تم ادخال الرقم السري للفيزا يجب السحب حالا والا سوف يتم سحبها الى الداخل.
- اذا كانت الفيزا منتهية ولم تقوم بتحديثها.
كيفية استرداد الفيزا بعد سحبها من الصراف الالي
توجد عده خطوات يجب ان تتبعها فورا بعد سحب الفيزا لكي تحصل عليها في اسرع وقت وهي كالتالي:
- يقوم الشخص بالاتصال فورا على رقم المخصص بخدمه العملاء ويعرض عليهم مشكلته بالتفصيل
- يقدم رقم الماكينة التي سحبت الفيزا والتاريخ الذي حدث.
- سوف يتم التواصل معهم من خلال خدمة العملاء في البنك لاستردادها مرة أخرى.