من بين أكثر الأمور التي صارت منتشرة في المجتمع المصري خلال الفترة الأخيرة هو ما حدث من نقلة أحدثتها الدولة في مسألة التعامل مع بعض الوسائل التكنولوجية الحديثة والتي تتمثل في صرف وتلقي الرواتب فالجميع بات لديه كارت الفيزا الخاص به الذي يمكنه من صرف راتب فور نزوله في موعده من إحدي ماكينات الصراف الألي وهو الأمر الذي حرصت الدولة علي نشره بين الناس لما في ذلك من توفير للوقت والجهد لكن بعض الأمور الغريبة التي تحدث تدعو للتساؤل عن اسبابها وكيفية التعامل معها والتي وعلي سبيل المثال أن تقوم ماكينة الصراف الألي بسحب كارت الفيزا الخاص بك في داخلها
– أسباب سحب الفيزا داخل ماكينة الصراف الآلي
- أن تقوم بإدخال الرقم السري أكثر من ثلاث مرات خلال يوم واحد.
- لدي خروج الأموال يحدث تأخخير في عملية الحصول عليها.
- في حالة فقدان الفيزا وأن يقوم صاحبها الإبلاغ عن ذلك وبمجرد أن يتم إدخالها تسحب داخل الماكينة.
- لدي التأخر في كتابة الرقم السري المكون من أربع أرقام.
– طريقة استرجاع الفيزا بعد سحبها
- يجب أن تحرص علي أن تبلغ خدمة العملاء في البنك التابعة له فور أن تفقد تلك الفيزا
- في حالة تم فقدها أو سحبها من إحدي ماكينات الصراف الألي في الفرع التابع للبنك تقوم باستلامها في اليوم التالي
- أما في حالة الماكينات الخاصة فلابد من الانتظار لمدة أسبوعين كي تستخرج واحدة أخري