يقع الناس غالبًا في أخطاء عند استعمال أجهزة الصرف الآلي التي قد تقود إلى حجز الجهاز لبطاقتهم الائتمانية (فيزا)، الأمر الذي يسبب إشكاليات عدة نظرًا لأهمية الفيزا في الأعمال اليومية. ومن المعلوم أن أجهزة الصرف الآلي تقدم خدمات متنوعة كالسحب والإيداع وتنفيذ التحويلات المالية دون الحاجة لزيارة البنك شخصيًا. لكن قد تنجم مشكلات كحجز البطاقة نتيجة خطأ من الجهاز. يُنصح بالانتباه والحرص لتفادي هذه الأخطاء عند استخدام أجهزة الصرف الآلي.
اخطاء عليك تجنبها حتى لا يتم سحب الفيزا
- بعض أجهزة الصراف الآلي معدة خصيصاً لعمليات السحب وحدها، في حين أن أخرى موجهة لعمليات الإيداع فقط. يتعين على المستخدم إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة فيزا، والمؤلف من أربعة أرقام بدقة عند استعمالها. وبما أن الوقوع في خطأ متكرر أثناء إدخال الرقم السري قد يتسبب في احتجاز البطاقة بصورة آلية داخل الجهاز، فقد حدد البنك المركزي المصري عدد المحاولات الأقصى المسموح بها لادخال الرقم السري.
- قام البنك المركزي في مصر بتحديد سقف يومي لعمليات السحب النقدي بما لا يزيد عن 40 ورقة نقدية، ويعتبر التزام العملاء بهذه التوجيهات أمراً ضرورياً، نظراً لأن أي محاولات لسحب مبالغ تتجاوز هذا الحد قد تنتهي بمصادرة البطاقة المصرفية من قبل جهاز الصراف الآلي بشكل آلي.
طريقة سحب أموال من ماكينة الصراف الآلي
إليك طريقة استخراج الأموال من الصراف الآلي: حرصًا منك، يجب أن لا تهمل بطاقة الفيزا الخاصة وتتركها داخل الجهاز. في حال أخطأت ووضعت البطاقة في مكان غير صحيح، سيقوم الصراف بضم البطاقة إلى داخله فورًا، وسيحتجزها هناك كإجراء احترازي لمنع السرقة من قبل الآخرين.