أعلنت هيئة السكك الحديدية المصرية أنه يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة حتى 15 يومًا قبل موعد السفر من خلال موقع السلطات أو تطبيق الهاتف المحمول للسكك الحديدية أو في أكشاك التذاكر الذاتية.
وأعلنت الهيئة أنها ستزيد قريبًا عدد منافذ بيع التذاكر في جميع أنحاء البلاد وستركز على زيادة جودة خدمة العملاء.
كما أعلنت عن توفر عدد محدود من التذاكر الدائمة في كل رحلة.
وجددت الهيئة التزامها بتطوير وتحديث أنظمة حجز التذاكر بما يتماشى مع هدف الدولة لرقمنة الخدمات.