يقدم قطاع الأحوال المدنية التابع لوزارة الداخلية، العديد من الخدمات المميزة والتسهيلات الجديدة للمواطنين تيسيرا عليهم ولتوفير الوقت والجهد عليهم، حيث تقدم تسهيلات خاصة للحصول على الأوراق الثبوتية، للقضاء على الطوابير ومنعا للتزاحم والتكدس في سجلات الوزارة خاصة مع تفشي جائحة فيروس كورونا.
الحصول على شهادة الميلاد والبطاقة بالتليفون
وفرت وزارة الداخلية عن طريق قطاع الأحوال المدنية، خدمة الحصول على الأوراق الثبوتية عن طريق الاتصال التليفوني بالخط الساخن على الرقم 15340، حيث يمكن الاتصال وطلب الحصول واستلامها بشكل يسير، ويمكن للمواطنين الحصول من خلال الخط الساخن على بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد وشهادة الوفاة بالإضافة إلي وثيقة الزواج ووثيقة الطلاق، بكل سهولة.
خدمات جديدة لقطاع الأحوال المدنية
وتعمل وزارة الداخلية على الارتقاء بمستوي الأداء الأمني وتطوير كافة الخدمات المقدمة للجماهير، وتقديم تيسيرات وتسهيلات للمواطنين حال ترددهم على المواقع الشرطية، وذلك ضمن مبادرة كلنا واحد وبمناسبة الاحتفالات الخاصة بذكرى 3 يونيو، وإتخاذ جميع الإفجراءات التي تمكن المواطنين من الحصول على الخدمات الشرطية بكل سهولة ويسر، وذلك بهفد تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين ولسرع استخراج الأوراق الثبوتية.
ونظم قطاع الأحوال المدنية برئاسة اللواء طارق صابر مساعد وزير الداخلية عدد من الفعاليات قدم من خلالها العديد من الخدمات الجديدة على النحو التالي:
- إيفاد قوافل بمراكز تكنولوجيا متنقلة وهي مجهزة فنيا ولوجيستيا والتي يمكن من خلالها تقديم خدمات قطاع الأحوال مثل بطاقة الرقم القوي والمصدرات المميكنة بالمناطق ذات الكثافة في المحافظات التالية: “المنيا، مطروح، دمياط، المنوفية، الإسكندرية، القاهرة، الجيزة” وتم استخراج نحو 10087 بطاقة رقومي بالإضافة إلى 24329 مصدرا مميكنة.
- تابلت أحوال مدينة متحرك لتصوير المواطنين في المنازل لاستخراج البطاقات.
- تصوير المرضى وكبار السن بأماكن تواجدهم وتسليمهم بطاقات الرقم القومي.
- استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على مدينة العلمين الجديدة
- تصوير خارجي بمنطقتي الكنوز ونجع حمادي في قنا.
- تجديد بطاقات الرقم القومي للسيدات في مطوبس وشبين الكوم.