تعمل الشركة المصرية للاتصالات على إطلاق فواتير التليفون الأرضي أربعة مرات بالعام الواحد، حيث يتم طرح الفاتورة المستحقة على المواطنين مجمعة كل ثلاثة أشهر، ويمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر بداية من 15 من سبتمبر وحتى 14 من أكتوبر 2021، كما يتيح موقع المصرية للإتصالات رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي والذي من خلاله يمكن بسهولة التعرف على القيمة المستحقة من الفاتورة ويمكن السداد الكترونيًا.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2021
يتمكن الأفراد المستفيدين من التليفون الأرضي المصرية للاتصالات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول إلى رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون بموقع شركة المصرية للاتصالات الرسمي.
- تظهر أمامك خانات كود المنطقة ورقم التليفون يرجى ملئها بعناية.
- ثم يتم النقر على أظهر الفواتير.
- انتظر حتى تظهر أمامك الفواتير الربع سنوية المستحق سدادها.
- في حالة عدم وجود فواتير تظهر رسالة “لا يوجد فواتير مستحقة للسداد”.
سداد فاتورة التليفون الأرضي
يتم سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر الفيزا أو من خلال الماستر كارد عبر الضغط على أيقونة سداد واختيار طريقة الدفع.
في حين أن شركة المصرية للاتصالات تقوم بمنح عملائها مهلة شهر للسداد، على أن يقوم العميل بالسداد قبل انتهاء المهلة، حيث يتم بعد انتهائها تحويل الخدمة إلى استقبال فقط، وتبدا مهلة اخرى للسداد مدتها شهر، وفي حالة عدم السداد بها يتم رفع الخدمة.
غرامة التأخير في السداد
من الجدير بالذكر أن الشركة المصرية للاتصالات قد أوضحت غرامة تأخير السداد المفروضة من الشركة على العملاء المتأخرين في سداد الفاتورة على أن تكون بحد ادنى قيمته 10 جنيه مصري.
حيث يتم دفع الفاتورة مضاف إليها غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الاشتراك الربع السنوي عن كل شهر.
خطوات التعاقد على تليفون أرضي
حتى يتم التعاقد على تليفون أرضي يتم ملء استمارة طلب التعاقد على تليفون جديد، مع ارفاق بعض المستندات المطلوبة وهي:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- مستند حيازة.
- مستند تحقيق الشخصية.
- عقد ملكية أو عقد إيجار أو إيصال مرافق حديث وصورة منه.
كما يتم التعاقد إلكترونيا عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط طلب خط أرضي جديد منزلي.
- ادخال بيانات التحقق من الاسم والرقم القومي ورقم المحمول والبريد الإلكتروني.
- ثم النقر على التالي ليتم الانتقال إلى صفحة يتم إدخال بها كود التأكيد الذي تم إرساله في رسالة قصيرة على الجوال.
- أكتب الكود ثم اضغط على التالي.
- املأ بيانات العميل وقم بإرفاق المستندات.
- اتبع التعليمات لاستكمال عملية التعاقد بنجاح.