أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عن تفعيل خدمة إلكترونية جديدة للمواطنين على منصة الكهرباء الإلكترونية الموحدة، وهي إمكانية دفع فواتير الكهرباء بشكل إلكتروني بدلًا من انتظار محصل الكهرباء لدفع الفاتورة أو الذهاب إلى شركة الكهرباء، وتأتي هذه الخدمة بعد عام من الإعلان عن المنصة، وكان ذلك خلال فترة تفشي فيروس كورونا التاجي، وبذلك تكون شركة الكهرباء مستمرة في محاولة تحقيق عملية التباعد الاجتماعي التي تفيد في التقليل من انتشار الفيروس، وسنوضح في السطور التالية كيفية دفع فاتورة الكهرباء أونلاين والخدمات الأخرى المقدمة من الكهرباء.
خدمة دفع فواتير الكهرباء بالمنصة الموحدة
وتعتبر خدمة دفع فواتير الكهرباء بشكل إلكتروني، من أكثر الخدمات المفيدة التي قدمتها الشركة القابضة للكهرباء، حيث أنها توفر الوقت والمجهود وتقلل من انتشار العدوى التي قد تحدث خلال تعامل المواطنين مع محصل الكهرباء، وسبق دفع الفواتير عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، أشياء كثيرة تتم بشكل إلكتروني أيضًا، منها تقديم طلب لفحص العداد وطلب إضافة عداد وطلب توصيل تيار كهربائي للمنشآت وتركيب عداد كهرباء للمرة الأولى، إضافة إلى طلب تركيب عداد كودي وتقديم شكوى أو الإبلاغ عن طلب وتركيب عداد بدل فاقد، وبذلك تكون قد قدمت شركة الكهرباء 9 خدمات إلكترونية مميزة لجميع المصريين.
خطوات دفع فاتورة الكهرباء أونلاين
- يجب الدخول على موقع منصة الكهرباء الإلكترونية الموحدة.
- الضغط على خانة دفع الفواتير.
- في حالة التسجيل مسبقًا، يجب إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور.
- في حالة التسجيل للمرة الأولى، يجب الضغط على ليس لدى حساب بالمنصة.
- إدخال البيانات المطلوبة “الاسم- كلمة المرور- البريد الإلكتروني- الرقم القومي- الجنسية”.
- الضغط على إضافة الحساب.
- بعد إدخال الهاتف وكلمة المرور، يجب اختيار خانة دفع فاتورة الكهرباء.
- إدخال رقم العداد ومعدل الاستهلاك.
- اختيار طريقة الدفع الإلكتروني ثم تسديد المبلغ.
- ستصل رسالة على الهاتف المحمول تؤكد استلام المبلغ وتسديد قيمة الاستهلاك.
خدمات شركة الكهرباء
وتسعى شركة الكهرباء إلى تفعيل خدمات إلكترونية أخرى في الفترة المقبلة، مثل تسجيل قراءة العداد واستخراج شهادة بيانات تعاقد خاصة بالمصالحة وشهادة بيانات الاستهلاك وتركيب عداد كهرباء بدل تالف، إضافة إلى تغيير اسم صاحب العداد وطلب رفع للعداد وجدولة الديونة بنظام الأقساط الشهرية وتوصيل كهرباء إلى المنازل والتقديم على تيار كهربائي مؤقت.